Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRS)

En Nossa Beleza trabajamos para brindarte la mejor experiencia posible. A través de este formulario podrás presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones relacionadas con nuestros productos, servicios o atención al cliente.

Una vez recibida tu solicitud, se generará un número de radicado que será enviado al correo electrónico registrado. Nuestro equipo revisará tu caso y dará respuesta dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable (15 Días hábiles).

Te recomendamos diligenciar la información de manera completa y detallada para facilitar el análisis y gestión de tu solicitud.

Importante: Los datos suministrados serán tratados de conformidad con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y serán utilizados exclusivamente para la gestión y respuesta de tu PQRS.

Agradecemos tu confianza y el tiempo que dedicas a ayudarnos a mejorar continuamente.